■事業内容
全国200店以上を展開するセレクトショップで販売されるアパレル商品の入出荷作業全般
■業務内容
荷受、員数検品、素材検品、棚入、ピッキング、検品、値下シール貼付、梱包など）
■稼働日時
24時間／365日
■稼働人数
約150名（繁閑により変動あり）
■取扱物量
年間約400万点
セレクトショップ運営会社様
取扱量の大幅な拡大に伴い、24時間・365日・100名以上のスタッフが稼働できる物流パートナーを探していたが、希望単価をクリアする会社がなかなか現れなかった。また人件費が高騰するなか100名以上の人員確保に二の足を踏む会社も少なくなかった。
希望単価の実現と人員確保を実現するために、管理者・作業者の雇用形態や待遇のバランスを整備。また、実際に現場に入り工数や業務を分析。対応方法や業務範囲を見直すことで必要人数の削減が見込めたため、荷主様の希望単価で運営することをご提案し契約締結。
目標とした請負開始時期までに必要人数を確保。成功のきっかけは、勤務時間帯のバリエーションを増やし、働きやすい環境を整えたこと。そして、様々な場所で説明会を開催し、多くの方に弊社や現場について知る機会を設けたから。開始から約1年が経過した現在も、円滑に業務を遂行することができている。荷主様は、採用活動を全く行うことなく事業の拡大を実現した。
こちらの条件に対して、多くの会社が早い段階で「無理」と言われました。でもKSPさんはすぐに無理と言わなかった。既存の現場で実務を通じて内容を理解・把握してくださり、結果的には私たちとは異なる視点でご提案いただき、契約を決めました。今のところ大きなトラブルもなく円滑に現場を運営いただいております。先々は他拠点でも業務の再委託をKSPさんに相談できればと考えていますので、引き続き、よろしくお願いします。